茂名市东方汽车销售服务有限公司

企业性质:民营企业 成立时间:2004年5月 员工人数:50-200人

注册资金:600万 所属行业:汽车/摩托车(制造/维护/配件/销售/服务)

联系地址:茂名市茂水路279号

服务顾问(4人)

职位性质全职 发布时间2015-08-25 截止时间-
工作经验不限 性别要求不限 学历要求不限
工作地点茂名市区 职位类型不限 月薪标准 面议
语言要求国语:不限  粤语:不限  不限:不限
1、日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)
  2、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案。
  3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。
  4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。
  5、协助前台与车间的工作,使其正常运作。
  6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。
  7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价
  8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。
  9、辅助服务经理开展相关的工作。
  茂名市东方汽车销售服务有限公司成立于2004年5月9日,注册资本600万元,位于茂名市茂水路279号,是茂名地区唯一一家经东风悦达起亚汽车有限公司授权的5S专营店,集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈和二手车业务于五位一体。
作为东风悦达起亚汽车有限公司在全国首批103家专营店的一员,我们一贯秉承东风悦达起亚的“始终追求用户最大满意”服务理念,不仅拥有一支经过东风悦达起亚专业培训的优秀销售队伍和维修技术力量精湛的骨干,而且配备了四轮定位仪、电脑解码仪及锔漆房等现代化设备,为客户提供热情优质的售后服务。全部由东风悦达起亚提供的原装零配件更为客户的爱车解除后顾之扰,在卓越的服务中,彰显人性光辉。凭着卓越的经营理念、成熟的品牌体系、专业的管理机制,在汽车服务领域不断创新、不断超越,力求为客户提供专业化、多元化的汽车和车主服务。

联系方式

未注册用户请【注册】,已注册用户请 【登录】 后查看