茂名市东方汽车销售服务有限公司

企业性质:民营企业 成立时间:2004年5月 员工人数:50-200人

注册资金:600万 所属行业:汽车/摩托车(制造/维护/配件/销售/服务)

联系地址:茂名市茂水路

售后经理(1人)

职位性质全职 发布时间2014-05-20 截止时间-
工作经验不限 性别要求不限 学历要求不限
工作地点茂名市区 职位类型不限 月薪标准 面议
语言要求国语:标准  粤语:标准  不限:不限
岗位职责:
1、负责所辖区域售后服务工作的整体运作,确保用户满意
2、制定策略,实现公司所制定的业绩目标
3、负责掌握所辖区域内营业单位售后服务业绩指标的完成情况,并对其进行监控和督促
4、负责建立所辖区域售后服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序
5、领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心
6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析,并制定与落实改善计划
7、及时处理并解决客户投诉,针对客户投诉反映的问题制定改善措施
8、组织并安排维修部人员的日常培训工作,提升车间技术能力及前台人员的业务能力
9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调

不经常看网站,有意者请直接电话联系(阮:14718118209)或邮箱投递简历(1115689367@qq.com)
  茂名市东方汽车销售服务有限公司成立于2004年5月9日,注册资本600万元,位于茂名市茂水路279号,是茂名地区唯一一家经东风悦达起亚汽车有限公司授权的5S专营店,集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈和二手车业务于五位一体。
作为东风悦达起亚汽车有限公司在全国首批103家专营店的一员,我们一贯秉承东风悦达起亚的“始终追求用户最大满意”服务理念,不仅拥有一支经过东风悦达起亚专业培训的优秀销售队伍和维修技术力量精湛的骨干,而且配备了四轮定位仪、电脑解码仪及锔漆房等现代化设备,为客户提供热情优质的售后服务。全部由东风悦达起亚提供的原装零配件更为客户的爱车解除后顾之扰,在卓越的服务中,彰显人性光辉。凭着卓越的经营理念、成熟的品牌体系、专业的管理机制,在汽车服务领域不断创新、不断超越,力求为客户提供专业化、多元化的汽车和车主服务。

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